Alle vacatures

 

 

Word jij ook onderdeel van ons Amazing Team?

Medewerker retouren

Vind jij het interessant om alle uitdagingen met betrekking tot retouren (commercieel, transportschade, weigeringen, enz.) en DOA’s (Dead on Arrival) zo goed mogelijk op te lossen in het belang van Amacom en haar partners? En ben jij in staat om binnen een afwisselende functie met eigen verantwoordelijkheden zowel te communiceren met klanten als leveranciers? Dan is de functie Medewerker retouren binnen de dynamische wereld van consumentenelektronica echt iets voor jou!

 

Functieomschrijving

Als Medewerker retouren (man/vrouw) stel jij de klant centraal en stel je alles in het werk om ervoor zorg te dragen dat retouren snel en efficiënt worden afgewikkeld. Je staat klanten te woord met retourvraagstukken en klachten en lost deze zelfstandig en vakkundig op. Daarnaast test je geretourneerde producten op schade en neem je contact op met leveranciers van verkeerd geleverde producten. Je houdt zelf de registratie, administratie en rapportages bij ten behoeve van je collega’s en bent bereid tot warehousewerkzaamheden (inbound, opslag, orderverzameling en controle). Je krijgt te maken met de nieuwste producten en werkt met diverse moderne logistieke systemen. Het betreft een fulltime functie (40 uur per week) voor onze vestiging in ’s-Hertogenbosch.

Wij zoeken iemand met:

  1. Kennis van en/of oprechte interesse in consumentenelektronica;
  2. Kennis van de processen omtrent het RMA traject;
  3. Ervaring met service is een vereiste;
  4. Een flexibele houding ten aanzien van werktijden en –dagen;
  5. Een servicegerichte uitstraling, ambitie en een leergierige persoonlijkheid;
  6. Een flexibele, stressbestendige en proactieve houding;
  7. Goede communicatieve en administratieve vaardigheden;
  8. Allround magazijnervaring en een heftruck-/reachtruckcertificaat zijn een pré.
3 1

Wat bieden wij jou:

  1. Een afwisselende functie binnen een organisatie met grote commerciële potentie;
  2. Jouw enthousiasme wordt beloond met een passend salaris en bonus;
  3. Een dynamische omgeving waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en groei;
  4. Successen vieren we met zijn allen;
  5. Een prima pensioenregeling;
  6. Een leuk team met collega’s binnen een echt Brabants familiair bedrijf, waar worstenbroodjes, Bossche Bollen en gezelligheid centraal staan.
4 1

Onze Amazing organisatie:

Amacom, The Amazing Company verzorgt de dagelijkse inkoop, verkoop en distributie van (voornamelijk) consumentenelektronica voor grote en kleine e-tailers en retailers in de Benelux. Een fulfilmentpartner voor wie geen vraag te gek is en waar mensen werken die je gewoon kunt opbellen. We zijn een groeiende organisatie en een trots onderdeel van de DCC Group, maar nog steeds het warme familiaire bedrijf zoals in ons beginjaar in 1999. Dat komt omdat we samenwerken met de juiste mensen. Een jong, betrokken en bevlogen team dat er alles aan doet om ieder pakket op tijd op de juiste plek te krijgen. Bij iedere bestelling en bij ieder pakket geven wij een snufje van onze paarse magie mee. Onzichtbaar en ontastbaar, maar wel wat Amacom amazing maakt.

Net zo enthousiast als wij?

Reageer!

Stuur je motivatiebrief en CV naar werkenbij@amazingcompany.eu. Als je nog vragen hebt over deze functie kun je altijd contact opnemen met de HR-afdeling via: 06-83537344 of het hierboven vermelde e-mailadres.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld!

 

Solliciteer direct!

031219 AMACOM 010
Facts & figures
De wereld van Amacom
1
Trots onderdeel van de DCC Group
10
Ruim 140 Amazing collega's
9
1 op de 4 televisies binnen Nederland wordt geleverd via Amacom
8
25 jaar consistente groei
7
3 kantoren en 20.000 m² magazijnruimte
6
Al meer dan 2,7 miljoen orders
5
Samenwerking met 200 (A-)merken
4
1.300 e-tail-, retail- en B2B-klanten
3
Keuze uit ruim 20.000 producten
2
Triple A status
Cookies

Op onze websites wordt gebruik gemaakt van cookies. Met een cookie worden bepaalde gegevens van een websitebezoeker op uw apparaat opgeslagen en bij een volgend bezoek weer uitgelezen. De cookies worden voornamelijk geplaatst om de gebruikservaring van de websites van Amacom te verbeteren en aan uw wensen aan te passen. Amacom maakt op haar websites gebruik van functionele cookies, analytische cookies en cookies om een chatfunctie mogelijk te maken. Meer informatie over cookies

Alle cookies accepteren Change settings